MIért lehet rossz az internetem?

Már kb. 1 éve vagyok az Invitelnél, és 100mb/s-es netem van. 1év alatt úgy círka 6szor cseréltettem velük modemet, mert mindig tönkrement a net, és ők egyböl mondemet cseréltek(85%-os adatvesztésem volt, senkinek nem volt probléma a FALUBAN csak nekem, de komolyabb kivizsgálást nem kaptam, mondtak pár dolgot, hogy mi lehet a baj, de azt mondták ahoz ásni kellene, de ahoz nincs kedvük). Amikor ki lett cserélve a modem tökéletes volt a netem, mint most is, kb 2 hétig. 2hete mondem csere volt, es mi történt? Hát ismét sz*r. Játékoknál amikor a net jó volt, akkor legmagasabb pingem 60-70volt, de az átlag ilyen 20-45 között mozgott. Most mióta megint rossz, a szokásos van: elkezdődik a ping 30-rol, és felkúszik akár 70-ig is,pillanatok alatt, és pillanatok alatt vissza 30. Ezután megint emelkedik pillanatok alatt 100, majd vissza, és egy idő után azon kapom magam, hogy 100 alá nem megy, 200,270,300,1000, 530, 170.... és így ugrál.

Azt hozzátenném, hogy nem megy semmi a háttérben, ami lehúzhatná a netet. Amikor t-home adta neten, akkor is ez volt a probléma(szerelő azt mondta, hogy " Hát igen ez sz*r, de legalább van net...)

Mi a teendő?Mit tudok csinálni? Teljesen a földben kellene kicserélni valamilyen kábelt? A segítséget előre is köszönöm.