UPC Internet szakadozás, lassulás, másnak is?
2 hónapja váltottunk 120/10MB-os internetre, azóta folyamatosan, rendszertelen időpontokban megszakad, vagy lassul a kapcsolat, de a modemen (amit a UPC adott és egybe van építve a routerrel) minden led világít, mintha minden rendben lenne.
Azóta izzik a telefonvonal, már 2 alkalommal küldtek szakit, de legutóbb azt mondta, idézem: "többet ne telefonáljanak, mert nem tudom a hibát elhárítani." Az ügyintézők is össze-vissza beszélnek. Az egyik állítja, hogy tudnak a problémáról és készül egy új szoftver a modemhez, a másiknak fogalma sincs miről beszélek. Továbbá: folyamatosan mérem a sebességet, ami eddig egy esetben volt 80 fölött, az átlag 40-50 és egy alkalommal a garantált 30 alá esett. Akinek ilyen problémája van az jelezze ha sikerült megoldania, vagy jelentkezzen, mert szeretnék alaposabban az ügy után nézni. Innen-onnan hallani, hogy hibás a termék. Akkor pedig ez egy országos átverés!
válasza:Nekem nem szakadozik, nem akadozik, megy kb bármikor annyival, amennyiért fizetek. Igaz nem 120/10, csak 30/3, de mégis... mi az amire nem elég a 30/3? Mert én ezen letöltök, játszok, bármit csinálok.
Kábelt (gép és modem között) cseréltél már? A hálókártya a gépben gigabites? Vagy ha wifi, akkor van rendesen térerő, nem zavarja más router?
Élő adást streamelek, pontosabban csak szeretnék streamelni, de akadozik, vagy behal az adás. Jelenleg ebben a csomagban van a legjobb feltöltési sebesség, ami nekem még megfizethető.
Vezetékes formában is megszakad a kapcsolat, nem csak wifin.
Ahogy írtam volt kint 2x a szaki, (sőt holnap jön harmadjára) mindent átnéztünk, nem tudja mi a hiba.
Kérem csak azok írjanak, akiknek hasonló problémájuk van.
Köszönöm!
válasza:Mi T-nél voltunk nemrég, és rendszeres volt a net szakadás. Most váltottunk UPC-re (csak 30/3-as csomag), és ugyanez a helyzet. Én itthonról dolgoznék VPN + távoli asztalon keresztül és elég idegesítő tud lenni a dolog időnként.
Pár napja azt csinálom, hogy amikor megy a gépem, 5 másodpercenként pingetem a UPC szerverét, az eredményt fájlba írom. Az elmúlt 26 órányi teszt alatt a küldött csomagok 3%-a elveszett. Rendszeres, hogy a percenként kiküldött 12 csomagból csak 11 jön vissza, eddig 3-szor volt, hogy 1 percnél hosszabb ideig nem volt elérhető a UPC szervere.
válasza:Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!