Miért nem működik a PayPal-nál a "Forgot your password? " opció?

Körülbelül egy éve vásároltam PayPal-on keresztül, azóta nem használtam.

Most Ebay-ről akarok rendelni apróbb cuccokat, ahhoz viszont PayPal-on keresztül fizetnék.

Sajnos azóta már elfelejtettem belépési jelszavam, így az elmúlt napokban gondolkoztam, hogy milyen jelszó lehetett, amit megadtam, de egyikkel sem engedett be.

Ezért a "Having trouble logging in?" opcióra kattintottam, itt minden lépést végigcsináltam, de nem érkezett meg az emailemre olyan üzenet, ahol új jelszavat tudnék igényelni.

Hallottam már olyat is, hogy PayPal-on nincs lehetőség "az elfelejtett jelszó/Forgot your password?" dologra, de akkor nem értem, hogy a weboldalon miért van külön ilyen rész feltüntetve.

Kérem, aki tud segítsen.

A válaszokat előre is köszönöm!

További szép napot!