Facebookon a chat helyett mi az a felkiáltó jel?

2 db facebookom van az egyiket felfüggesztettem , a másikat használom , a régi ismerősök felkeresése céljából függesztettem fel , és nem tudom megnyitni a chatet , és csak egy felkiáltó jelet lehet látni, amire még kattintani se lehet ,úgy , h semmi rosszat nem csináltam , és eddig egyszer sem fordult elő ez a dolog. Pedig kéne beszélnem pár emberrel ..