Mit kéne ilyenkor tenni?

amennyiben a lemez bent van, akkor olyan gond lehet még, h veled is "baszakodik" a DRM. (másolásvédelem)

Ha van a gépen valamiféle virtuális dvd meghajtó emuláló szoftver, azt felismerheti a játék.

pl nero cucca ilyen.

Alcohol-lal, meg daemon tools-al nem szokott gond lenni, más hasonlókat nézz még.

nem te lennél az első ismerősöm, aki crackelte az eredeti játékát, mert az nem ismerte fel a saját eredeti dvd-jét...

Csak egy ötlet: Nem lehet, hogy DVD-n van a játék és te egy CD-olvasóval akarod beolvastatni?

Ha meg minden rendben és még sem megy, akkor vidd vissza oda, ahol vetted és próbáltasd ki velük! Ha nem megy, kötelesek kicserélni vagy levásárolhatod az összeget!