Instagram belépési gond, videós hitelesítés nem működik. Instagram segítség?

Sziasztok! Egy kis segítség kellene Instagram bejelentkezéssel kapcsolatban.

'Confirm Your Info on the App to Get Back to Your Account

We noticed unusual activity from your account. Confirm your identity from the Instagram app to get back to your account." - Ezt írja amikor gépen szeretnék belépni.

Az applikációt megnyitva ugye van egy videós hitelesítési folyamat, mikor odaérkeznék, hogy az arcomat vegye a kamera, az applikáció fogja magát és kilép(Érdekes, mert pl a kézfejemre nem.)

Lelett törölve, majd újra felrakva, a legújabb iOS van telepítve(iphone 11 pro max), másik telefonról is próbáltam belépni, ugyanez.

Hivatalos support e-mail cím nincs az Instagrammnak, de hátha valaki közületek találkozott ezzel a problémával, esetleg, hogy hol találhatnék rá megoldást?