Konvertált Mp4 hang problémára megoldás?

Ultra MP4 konvertálót használok régóta, mindig jól működött, most az a problémám, hogy van egy sorozat, aminek az első néhány része még jól működik lekonvertálva, de a többinél 1 perc után nincs hang. A gépen ha megnézem rendben van, viszont mp4-ben már nem jó és a mérete is csak fele akkora mint az előző részeknek. Hogyan tudnám megoldani? Köszönöm előre is!