PLS HELP! Win7 ujra lett rakva és valamelyik program nem mukszik! Miért?

A win7 el már sokszor volt gondom.Most ujra lett rakva és megint ujra akarom de ugy hogy minden eltünyön róla.Pár dolgot át szeretnék importálni( pl.képek,játékokbol a mentések)méghozzá ugy hogy kiírom dvd-re.De nem indul a Nero.A többi változatát megkerestem azoknál hibaüzenet jelenik meg.De az én mukodoképpes Neromnak el kéne hogy induljon,mert se hibaüzenet nem jön be se semmi kiadja azt hogy tölti aztán eltünik az a fülke és ennyi.Várhatok vele 30percet hogy betöltsön akkor se tölt be.Régen már volt ilyen gondom ggmt2 nél(az egy játék)ott a patchet ablakot nem akarta beadni semmiáron.Kérlek segítsetek nagyon fontos enne ez nekem!Ui.:angol billenytuim vannak azért irok furcsán,tényleg bocs érte.