Mokka programmal vannak gondjaim?

Hozzáteszem, hogy nő vagyok, nem vagyok programozó matematikus, de a saját keserves kínjaim közepette az átlagnál jóval magasabb szintű tudást sikerült szereznem a számítógépekkel, de ennek a programnak a használata teljesen kifogott rajtam. Távszámlához használnám. Ismeri valaki? Légyszi írjon, akkor részletezném a problémámat, addig nincs értelme! Megőrülök!!!! Segítsetek légyszi!!