Miért nem működik az uninstall, eltávolítás?

A minap feltettem a nero 7 trial verzióját, de nem működött megfelelően, ezért le akartam törölni. Vezérlőpultban a programok és szolgáltatásoknál kerestem és próbáltam meg eltávolítani, de különböző hibákat ír. legfőképpen ezt: [link] Mi a teendő, hogy letöröljem? Még nincs törölve másik verziót nem is tudok felrakni.