Steamről vett játékok árát hogyan kérhetem vissza?

Saját tapasztalat (tegnap):

help.steampowered.com

Bejelentkeztem.

Felsorolta a mostanában vett cuccokat.

Kiválasztottam melyikről van szó.

"Milyen problémád van ezzel a termékkel?"

Itt több lehetőség is van:

"Nem ezt vártam.",

"Véletlenül vettem meg.",

"Játéktechnikai problémák.", stb.

Kiválasztottam a megfelelőt,

"Visszatérítést szeretnék kérni."

Ezután rákérdez, milyen formában kérem a visszatérítést?

Steam-Pénztárca, visszautalás. (Lehet véleményt nyílvánítani)

Kaptam egy e-mailt, hogy kérésem elbírálásra kerül.

"Áttekintjük a visszatérítési kérelmedet és értesíteni fogunk, amilyen gyorsan csak tudunk. "

Másnap újabb levél jött:

"A Steam visszatérítette a vásárlásodat.

7 napon belül megkapod az összeget. "