A The crew miért nem indul?

A héten megvettem a játékot lemezes formában, majd mikor feltelepítettem csalódottan láttam, hogy nem indul. Nemrégiben a steam-es próbaverziót is letöltöttem (mielőtt megvettem), hogy játsszak kicsit vele de az sem működött. Nem a gépem specifikációjával van a gond, mert még régebben egy másik steam-es fiókkal kipróbáltam a játékot. A játékot próbáltam indítani az asztalon kihelyezett parancsikonról (rendszergazdaként is), Uplay-en keresztül, a telepítési mappában található parancsikonok segítségével (szintén rendszergazdaként) és a telepítő cd-ről is. Sehogy sem indult, ezért újratelepítettem a játékot gondolván ez megoldja a problémát, de nem. Aki tud, kérem segítsen, mert már mindent megpróbáltam!