Romlott parfüm, mit lehet tenni?
Figyelt kérdés
Ausztriában lakom, rendeltem egy parfümutánzatot, és romlott volt. Írtam a webáruháznak, megnézték a kódot, és írták igen,ez öreg parfüm. Kérdezték szeretném-e visszaküldeni? Írtam, hogy igen. Erre azt írja vissza, hogy én küldjem el ezt a parfümöt Lengyelországba, mikor ők GLS-sel szállítanak. Kérdeztem, hogy miért nem lehet GLS-sel, csak azt írták vissza, hogy én küldjem postán. Most mit csináljak? Fogyasztóvédelem foglalkozik ilyennel? Szívesen elküldeném nekik a romlott parfümöt. Tudom, hogy nem egy drága parfümről van szó, de azért dühítő...2018. jan. 26. 13:24
1/16 anonim 
válasza:
válasza:Nem értem a problémádat: azt kérték, küldd le nekik és ök rendezik. Gondoldom, a posta hivatalosabb, mint a GLS, és ezért ragaszkodnak ehhez.
Egyszerüen elküldöd ajánlottan és meg van öldva a dolog.
2/16 A kérdező kommentje:
Mivel nekem nincs pénzem 30 euro még fizetni a postaköltséget. Ők a GLS-sel szállítanak, a honlapon is az van írva, a hibás parfümért jön a GLS. Nem értem, miért futkozzak én 2 gyerek mellett a 2km-re levő postához, és fizessek plusz pénzt, mikor ők adtak romlott terméket.
2018. jan. 26. 14:52
3/16 A kérdező kommentje:
Most csak mondtam valamit, nemtudom mennyi a postaköltség Ausztriából Lengyelországba, 700km. Én nem szeretnék erre energiát fektetni, hisz ők küldtek romlott árut.
2018. jan. 26. 14:54
4/16 A kérdező kommentje:
Die Rücksendung ist für Sie immer kostenfrei – entweder erstatten wir Ihnen die Portokosten zurück oder wir lassen die Ware nach Absprache mit Ihnen von einem GLS -Kurier zum gewünschten Datum abholen.
Ez van írva a honlapon.
2018. jan. 26. 14:57
5/16 A kérdező kommentje:
Nem értek hozzá, de ők a GLS-sel szállítanak, gondolom ez benne van az árban, nem is értem nekik ez miért jó, egy 9 euros parfüm miatt fizetni még plusz 20-30euro postaköltséget?
2018. jan. 26. 15:01
6/16 anonim válasza:
válasza:"Die Rücksendung ist für Sie immer kostenfrei – entweder erstatten wir Ihnen die Portokosten zurück oder wir lassen die Ware nach Absprache mit Ihnen von einem GLS -Kurier zum gewünschten Datum abholen. "
Ennek alapján "erstatten wir Ihnen die Portokosten zurück" ha a postával küldöd, akkor visszakapod a postaköltséget.
7/16 A kérdező kommentje:
Köszi, de ezt értettem. A GLS is oda van írva mint lehetőség, és én azzal szerettem volna, amit ők nem engednek. Meghát vagy visszakapom, vagy nem azt a postaköltséget.
2018. jan. 26. 16:43
8/16 A kérdező kommentje:
Most néztem a facebookon az oldalukat, 2014óta vannak, és van 10lájk, 9 követő, talán ez nem véletlen. Vagy talán itt mindenki eredeti parfümöt vesz?
2018. jan. 26. 21:12
9/16 anonim 
válasza:
válasza:Igen. És ezek után, ha számolsz egy kicsit, te is azt fogod tenni. Végül költesz annyit, mintha eleve eredetit vettél volna, plusz az idegesség.
10/16 A kérdező kommentje:
Vannak eredeti parfümjeim is, csak hétköznapra utánzatokat szoktam használni. Meglepődnél, milyen jók is vannak köztük.
2018. jan. 26. 22:26
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!