Aion nem működik, miért?

Annyit csinál hogy elindul, és fekete képernyőt mutat. Nem tudom levinni a tálcára a játékot, hanem ha megnyitom a feladatkezelőt a Ctrl + Alt + Delete felugrik hogy feladatkezelő megnyitása, megnyitom és a képernyőt beadja úgy hogy mutatja a két logót az Nl mittom én mit és a Gameforge-ot, de a feladatkezelőben azt mutatja hogy nem válaszol a program. Mit csináljak? Próbáltam rendszergazdaként is elindítani meg úgy is hogy kikapcsoltam a vírus irtót.