A NAV miért nem értesít, ha fennakad vámolás közben a rendelt árum?

Több, mint egy hónappal ezelőtt rendeltem Ebay-ről magánszemélytől termékeket, a gond az, hogy utólag vettem észre, hogy nagyon hasonlítanak márkás termékekre. Ebből gondolom, hogy lehetséges, hogy hamisítványok. Írtam Email-t is nekik, eddig nem válaszoltak. Mert ugye hoztak egy új törvényt, hogy a NAV embereinek figyelniük kell a szerzői jogi termékeket. A másik furcsaság az, hogy ugyan azt a terméket Angliából is be lehetne szerezni picit drágábban de ugye azt biztosan megkapnám, mert uniós országról van szó.