Nem kapom kézhez időben a pénzem! Hogy is van ez?

"Az egész procedúrát automatizált számítógépek végzik"

Erről bennfentest kérdeznék meg! Nagy álmom! Ugyanis én is így képzelem el, ám szerintem emberi erők hagyják végül jóvá. (Nem tudom megindokolni, egy élő személy mit tud felülbírálni az adatok láttán - de így képzelem el, laikusként.)

A második kommentelőnek üzenem: Erste-ből jött, az én számlám Raiffeisen-es. Nekem ez tűnt az összes közül a "legmasszívabb" banknak (tessék jól érteni!), nem is volt eddig bajom velük, igazából szeretem őket. De erősen kétlem, hogy ezt annyiban fogom hagyni! Egyszerűen felrobbanok, ha ez eszembe jut!

Kedves 4. hozzászóló!

Volt egy cégem, egy hardware kereskedés. Ma már nem üzemel ugyan, de épp- és pont elég dolgom volt a bankkal, eddig is. Próbáljuk meg elhinni és értelmezni, amiket írok.

||Ha ez a pénz mondjuk 2 nap múlva érkezik át hozzád, akkor a Te bankszámlakivonatodon értéknapnak nem 5-e lesz írva, hanem 7-e, amikorra Nálad "jóváíródik" ez az összeg.||

Ne menjünk elméletekbe, és legfőképpen ne kezdjünk el találgatni. Az is teljesen mindegy, hogy minek kellett VOLNA történnie. Valami itt nagyon meg lett keverve, és mivel a bank nem válaszol, itt is feltettem egy kérdést, hátha valaki meg tudja fejteni, mi volt ez!

||Azt a mondatot pedig nem értem, hogy "Ki van írva, hogy tegnap megérkezett a pénz a bankhoz". Hova van ez kiírva?||

A NetBankban megjelent az összeg. A részletekre kattintva a rendszer (figyelem!) kiírta, hogy az összeg megérkezésének ideje (figyelem!) szerda volt, majd pár sorral lejjebb (figyelem!), hogy az értéknap (!!!) 7-e!

||Viszont azt sem értem, hogy egy utalás manapság (ha azonnali) 4-6 órán belül "átmegy" egyik bankszámláról a másikra.||

Ezért (is) áll itt ez a kérdés. Ilyen nem történhet meg! De hidd el, nem szórakozásból járok ide kérdéseket feltenni és kommentelgetni.

||Már engem is érdekel, hogy melyik banknak adtad a bizalmad. Vagy egyszerűen valamit másképp értelmeztetek, és emiatt indítottátok rosszul az utalást...||

Nem értelmeztünk semmit, sehogy - pontosabban nem értelmeztünk félre, semmit! A pénzt még 5-én LEVETTÉK a másik számláról, majd 6-án kiírta a netbankom, hogy 5-én megérkezett a pénz (lehet, hogy már 5-én is, csak akkor nem mentem rá a részletekre, de ez igazából ... részlet...kérdés), de a számlámon még ugyan annyi volt, mint az előtt (ami miatt lehet, hogy mondjuk 5-én nem bontottam ki a számlatörténetet). Tehát a bank megkapta, tudta, hogy hozzám tartozik (mivel hogy kiírta hozzám), DE NEM KÉZBESÍTETTE, NEM ÍRTA JÓVÁ.

Ha még mindig nem lenne világos: a számla részletezésénél ki volt írva, hogy jött egy összeg, pontosan ez a pénz. A számlán, hogy mennyi összeg áll, még mindig azonos összeg volt a korábbival. Ennél szebben, érthetőbben nem nagyon tudom megfogalmazni. Nem volt hozzáadva az új pénz, helyette királyul kiírták, hogy az értéknap 7-e. Ha TÉNYLEG 7-ére lett volna az utalás napja kiírva, 5-én nem vették volna le a pénzt a másik számláról és legfőképpen a bank, az enyém, nem tudott volna arról, hogy ez a pénz, majd egyszer a jövőben jön hozzám. Arról nem is beszélve, hogy ellenőriztem az elutalást a másik rendszerben is, mindenhol csak és kizárólag 5-e állt. (terhelés napja, értéknap: 12.05, 12.05 - nincs mese, semmilyen 7-e nem állt ott, ez van.)

Az 5. felhasználónak üzenem, hogy ÉN SEM találkoztam ilyennel, sőt, nem is hallottam erről, de eddig mindig reagáltak a leveleimre és most nem - szerencséjük, hogy külföldön vagyok, mert hiába van, hogy szegény ügyintézők, csak ügyintézők, most egy brutális, giganagy hisztit levágnék emiatt, leszakadna az emelet - hogy még ki is írja a netbank, hogy megérkezett 5-én a pénz, de majd csak 7-én adjuk oda, addig rotáljuk, ez már elnézést, de mi?!

A legszebb pedig, hogy most itt is jó hülyének vagyok nézve, de mindenkinek, aki olvas, aki segíteni próbál, találok mentséget(!), mert ha ÉN olvasnám ezt a kérdést, ugyanígy erre gyanakodnék(!), hogy hülyeség az egész - megmondom őszintén.

A számláról és az ott álló rövidítésről (én barom) nem, viszont a részletekről igen is, screenshot-ot (képernyő felvételt) csináltam(!), amit az egyik banki rendszer (amiből jött az utalás) vízjelezett ugyan, igen hardcore módon, de én nem ma kezdtem, egy spéci trükkel (3. fél által gyártott progival), kissé érdekesen, de igen is, sikerült kinyernem a vágólap tartalmát - tehát nyoma van a dolognak. A 4. kommentelőnél ugrott be, hogy a tétel kijelzésről is kellett volna egy kép, láthatóvá, egyértelművé tenni, hogy a tételek közt szerepel az új összeg, de nincs hozzáadva a korábbi számlához - eddig összesen sem volt annyi rajta, mint amennyi most jött, tehát gyönyörűen látszana, aminek kéne. De ma 7-e van, ma "MÁR" (értse mindenki jól) ... jóvá lett írva ez a KK pénz.

Nem fogom őket békén hagyni. Ahogy Ti szkeptikusok vagytok velem, úgy én is azzal, hogy ilyet egy bank bárkivel bejátszhat! Ilyen egész egyszerűen NINCS. (De, sajnos van!)