Fundamentánál, ha felmondjuk levélben (adásvételit csatolva) mi után mi történik? Értesítenek levélben, hogy nekiláttak?

Van választott lakás és állami támogatással mondtuk fel hitelt banktól kértünk mert a fundamenta nem tud annyit adni amennyi kéne mert kevés volt ahhoz a megtakarítássunk. Arra voltam kíváncsi miből tudjuk meg beért-e a levél. Hívnak e írnak e hogy megkapták megkezdték a folyamatot és 3 hónapon belül utalnak. Egy ismerős nemrég vásárolt lakást és mivel az eladó számlájára kérte a fundamentát oda is ment azt mondta az utalásról viszont az eladók szóltak neki hogy megérkezett a fundamentától, nem kapott értesítést. Úgyhogy ezek szerint telefonon kell érdeklődni mi van a pénzel éppen. De lehet ez egyedi eset azt nem tudom.