Emagról rendeltem, de "törölték a szállítást"?

Question

az a lényeg, hogy előre fizettünk egy termékért. azt ígérték, hogy három munkanapon belül érkezik. viszont amikor megnéztem a rendelést, azt írta ki, hogy törölt szállítás. én még csak egy emailt se kaptam, hogy sikeres a rendelés, pedig volt raktáron. és ha most megnézem, nincs.
ettől függetlenül, kihozzák a terméket, vagy nem?
illetve a pénzzel mi lesz?

Válaszadó #2 · Accepted Answer

Én is így jártam most 2hete!
Online fizettem ki!
Mennyi idő után jön vissza a pénz?

Válaszadó #1 · Answer

Nem hozzák ki, hisz nincs. Az automata visszaigazolás hiánya elírt e-mail címre enged következtetni. A pénz visszafizetés módja attól függ, hogy hogyan fizettél. Ha kártyával, egy fordított kártyás vásárlás történik, annak minden szabályával, tehát kb 3-5 munkanap mire a bank jóváírja. Ez a rendelés törlésének pillanatában elindult, de ennyi az átfutása. Ha utalással, akkor jelezni kell a boltnak, hogy mi a számlaszámod. Hogy mikor utalnak, az rajtuk múlik, akár 30 nap is lehet.

Emagról rendeltem, de "törölték a szállítást"?

Kapcsolódó kérdések: