Valaki el tudná mondani lépésről lépésre, hogy hogyan kell a pénzt visszaigényelni aliexpresen illetve mik a feltételei?

1) Leírod az eladónak, hogy a mi a problémád és megpróbálod megoldani

2) Ha ez nem megy nyitsz a rendelésnél egy dispute-ot, ahol ismét leírod mi a problémád. Itt sokkal "készségesebbek" már az eladók. Ha sikerül itt megyezni akkor hurrá, ha nem akkor közbe fog lépni az aliexpress. Szintén itt meg tudod jelölni, hogy milyen megoldást tartanál elfogadhatónak (részleges vagy teljes pénzvisszafizetés, újraküldés, stb..)

3) Ha belép az ügy vizsgálatába az Aliexpress akkor megvizsgálják a párbeszéedet közted és az eladó között, hogy valóban mindkét fél megtett-e mindent az ügy rendezése érdekében. Végül hoz egy döntést.