A bank visszatarthat utalást?

A történet a következő: szeretnél eladni egy mobilt, pár napja megkeresett egy angol férfi, hogy ő megvenné.

Küldjem el neki Angliába, eddig még rendben is lenne, de ma kaptam egy emailt "elvileg az egyik nagyobb angol banktól" (nem tudom, lehet h fake), hogy a bank visszatartja a pénzt addig amig én nem igazolom, hogy feladtam neki a telefont és amig nem küldök el egy képet a bizonylatról addig nem utalják. Én úgy tudom, hogy a bank ilyet nem tehet, szerintetek?

Alapból 10k a futár és a készülés is 130k.. szóval nem mind1