Lehet, hogy a webaruhaz nem adja vissza a penzt?Férjemtől kaptam egy arany nyakláncot ajándékba. Az első alkalommal, amikor fel akarta tenni a nyakamba eltört a kapocsnál. Az interneten rendelte egy nagyobb webáruházból.

Szerettük volna visszaküldeni és a pénzt visszakérni, de erre nem hajlandóak, hanem a javittatást vállalnák,de a mi költségünkre. Az igazság az, hogy vagy forrasztási, vagy anyag hiba lehet, nem értek hozzá, de nem gondolom, hogy egy egyszeri felvételnél már el kellene törnie.

Ez létezik, hogy nem adják vissza a pénzt? Ekkora összegért én már nem akarnám a javított láncot, félek újra eltörne, nem a legjobb minőség ezek szerint.