A "bid specialist" munkája pontosan miből áll?

Igen, mi is kerestünk ilyenekre. Külföldi hívásokat kell fogadni valamilyen nyelven.

És telefonos tájékoztatást, segítséget nyújtani az adott nyelven. Anyanyelvi szintű idegennyelvtudás kell. Szimpla felsőfok nem elég.

A munkához tartozik némi adminisztráció is, de a kommunikáción van a hangsúly.

Nem tudom melyik nyelvű bid specialist pozícióval szemezgetsz, sokféle van.

A lényeg, hogy egy adott ország kitelepíti az információs szolgáltatását külföldre, ez esetben Magyarországra.

Odahaza a német, a svéd, az olasz, a francia, stb., nem tudja, hogy hogyan kell a telefonjáról adatokat átvinni a laptopjára. A saját országában felhívja az ügyfélszolgálatot, hogy segítséget kérjen. Ott az automatika át is irányítja a hívást Budapestre, ahol te veszed fel a telefont és támogatást nyújtasz neki telefonon keresztül az ő nyelvén. Ő talán nem is sejti, hogy a vonal másik végén budapesti call centeres van.

Azért telepíci át ide sok cég a call centerét, mert itt olcsóbb fenntartani.

Ugyanakkor megsúgom, hogy nagyon nehéz nyelveket beszélőket találni, akik folyékonyan használják nyomják a dolgot.

Úgyhogy ha tudod magadról, hogy perfekt, tökéletes szinten beszéled a nyelvet, versenyelőnyben vagy, fizuban nyugodtan alkudozhatsz velük.

OFF

Annyira meglepődöm, híresek vagyunk arról, hogy nem beszéljük a nyelveket.

Egy barátnőmnek van két felsőfokú nyelvvizsgája, de évekkel ezelőtt szerezte mindkettőt, az egyik nyelvet azóta nem használta, elkopott. Minden fejvadász elküldte, ez nem elég. Ráadásul még olyan iszonyatosan nagy fizetéseket se ajánlanak, gondolom egy kezdő bid specialist se keres nettó 200nál többet.

És még a munkakör sem hangzik túl vonzónak, vagyis sima, montonon call center.

Komolyan mondom, nem akarok soha többet munkanélküli lenni, nagyon távol áll egymástól a kereslet és a kínálat. :S

Kérdező, végül hogy döntöttél?

Engem is egy ilyen állásra akarnak csábítani, de az első válaszadó elvette a kedvemet :)