Impulser matrac visszaadása hol lehetséges?

Fiam kipróbálásra hazahozott egy Impulser matracot. Letétet kellett fizetnie, azzal, hogy visszakapja ha 30 napon belül a matracot visszaadjuk, ellenkező esetben a matrac ára 400.000.- Ft !!!!! Nos nincs szükségünk a matracra, de hiába hívogatom az ügyfélszolgálatot, ott azt ígérték, valaki személyesen kijön a termékért, és majd hívni fog. Persze ez nem történt még meg eddig, az idő meg fogy ! A székhelyükön a hölgy elmondása szerint nem tudják átvenni, postán a letét miatt nem akarom visszaküldeni, arról nem is beszélve, hogy ha utólag azt állítják sérült a termék, akkor is jogukban áll a teljes árat elkérni. Hallottam valami Soroksári út raktárról, hogy talán ott, de a pontos címet persze nem akarják megmondanai. ,

Ki hogy szabadult meg ebből az átverésből ?