Van itt olyan, aki szintén hasonlóan járt?
Már ez a második hónapja, hogy nullás gázszámlát kapok, a csekken az áll, hogy érvénytelen, de közben pedig ugyanúgy volt fogyasztás, mint eddig.
Próbáltam felhívni a szolgáltatót már több alkalommal, nem veszik fel, teljes káosz van!
Mit tehetnék?
Azért "érvénytelen", mert nullás összegű díjat nem fogsz tudni befizetni, és meg se próbáld. Ha kaptál ezelőtt pár hónappal bármilyen összegű visszatérítést (negatív összegű számla), akkor azt nem kifizeti a szolgáltató neked készpénzben vagy pénzutalásként, hanem túlfizetésként kezeli és a következő számlák összegéből levonja.
Ha volt pl. egy -20000 forintos számlád, majd a következő hónapban kaptál egy 5 ezer forintnyi fogyasztás után egy nullás számlát, akkor levontak 5 ezer forintot a túlfizetésből és maradt 15 ezer túlfizetés. Amíg ez a túlfizetés el nem fogy, addig fogsz nullás számlákat kapni. A számlarészletezőben ez le is van vezetve. Van fogyasztásod és el is van számolva, de amíg a szolgáltató "tartozik" neked pénzzel, addig a fogyasztásod után nem kell fizetned.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!