A T-home lemondásánál volt már valakinek rossz tapasztalata? Pl. hogy ugyanúgy küldték lemondás után is a csekket?

Elsővel értek egyet!!!

Év elején mondtam le a szolgáltatást (kábel tévé és net).

Bementem, le szeretném mondani.

Ügyintéző: Oké, adjam le a routert, majd 8 napon belül megszüntetik a szolgáltatást. Persze, ha mondjuk a 8. napon szüntetik meg, akkor még azt ki kell fizetni.

Én: Leadom a routert és még 8 napo kifizettetnek? Viccel? 1 percet sem vagyok hajlandó fizetni, ha a szolgáltatást nem tudom igénybevenni.

Ő: Oké, akkor üzletvezetői engedéllyel (wtf) maradhat nálam a router, amíg ki nem kapcsolják a szolgáltatást. Én: Ha megszűnik, behozom. Hová vihetem?

Ő: Bármelyik T-Pontban leadhatom.

Na, ki is jöttek, lekötötték a vezetéket (bónusz, hogy a szomszédét kötötték le, vissza kellett jönniük, hogy korrigáljanak. no comment)

Kb. 3-4 nap múlva beviszem a router a "bármelyik" T-Pontba. Közli a majom, hogy postán tudom csak feladni, nem fogadják el így személyesen.

Én: Érdekes, 4 nappal ezelőtt még elfogadták.

Ő: Igen, azóta változott a protokoll.

Én: Rendben, kérem szépen a vásárlók könyvét.

Ő: Hol van az a router, átveszem.

Szóval SOHA az életben nem lennék az ügyfelük!!!

Az már csak hab a trotán, hogy kb. 2x annyiért szolgáltatnak, mint bárki más, a 2-3 napos szolgáltatás kimaradásokat benyelik, meg úgy az egész...pfff