A konfliktus megoldásáról tudnátok valamit mondani?

meglátásom szerint kétféle konfliktus létezik:

az egyik a racionalitás talaján megy végbe, és a végcélja minden esetben a haszon. (jobb legyen az életem)

a másik konfliktus típus az "érzelmi alapú", aminek a végcélja mindig a "nekem most nem lehet vesztenem", és lehet, hogy hosszútávon ez hátrány.

Az érzelmi töltetű vitapartnereket könnyű felismerni (indulatos, nem várja meg a mondandód végét, hangos), de kezelni nehéz. A célja csupán pillanatnyi győzelem a vita (és te) feletted. (húh ezt megkéne mutatnom, hogy milyen lehetséges kimenetelek lehetnek.)

(ez saját meglátás, nem tananyagi "észrevételek")

remélem segítettem.