Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Mobiltelefonok » Magyar Telekom miért nem védi...

Magyar Telekom miért nem védi az ügyfeleit?

Figyelt kérdés

Bemegy valaki SIM-et cserélni és az új SIM helyett teljesen más SIM-re regisztrálja be a Magyar Telekom (alkalmazottja) a telefonszámot, nem arra amit az ügyfél kapott, mint új SIM.


Biztosan véletlen volt és figyelmetlenség.


Ez így elég nagy probléma.



2019. okt. 28. 19:19
 1/5 anonim ***** válasza:
83%

Itt csak béna volt az alkalmazott, félrenézhetett valamit.

Hidd el, nem az a legjobb szórakozásuk hogy pluszmunkát csinálnak maguknak. Van nekik így is.

2019. okt. 28. 19:23
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/5 Ypszilon1980 ***** válasza:
De azt hogy? És akkor most mi lett a számoddal, korrigálták?
2019. okt. 28. 20:23
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/5 anonim ***** válasza:

Nem véletlen, hogy amikor én elmentem egyszerű SIM-cserére, be voltam parázva, hogy elcseszik a 20 éves számom, ami ráadásul üzletileg is fontos.

Para oka azok a rémtörtének, amiket olvasni lehet, plusz saját bizonyos tapasztalataim (nem említve, hogy melyik szolgáltatóról beszélek).

Mondjam, hogy amikor csere után félórával még nem élt az új kártya, mit éltem át?

Végül megúsztam, szerencsére.

2019. okt. 28. 21:05
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/5 anonim ***** válasza:

Van ez így. Nekem a komplett előfizetésem kapcsolták le tévedésből.

És persze hallani sem akartak arról hogy helyreállítsák, mert szerintük én kértem hogy ezt tegyék.

3 hetembe került míg visszacsinálták. Cserébe egy hónapig ingyen telefonálás, egy fél évig ingyen netem lett.

2019. okt. 28. 21:41
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/5 A kérdező kommentje:

[link]



Gondolom van elég okos ember a Telekomnál, hogy megoldást találjanak erre.

2019. okt. 28. 22:47

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!