fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Mobiltelefonok » Online díjcsomag váltás a...

Paradicsom31 kérdése:

Online díjcsomag váltás a telekomnál?

Figyelt kérdés

Telekom.hu oldalon szeretnék díjcsomagot váltani készülékvásárlással. A hűség augusztus 10-én telik le, viszont úgy tudom, hogy nagyobb csomagra lehet váltani úgy is, ha az előző még nem telt le (s 2017 költségkontroll csomagról m-re szeretnék). Be is állítottam mindent, amit akartam, készüléket is kiválasztottam. A rendelés és kosárba helyezés gomb után felugrik egy ablak, amelyen ez olvasható : "már van egy alapszolgáltatás a kosaradban. Kosaradból készlethiany miatt követtük a következő terméket:" - de nekem nincs semmi a kosaramba :(

Nem szeretnék bemenni a Telekomhoz, mert úgy oda az online kedvezmény,ami 11000 forint. Valaki valamit tud erről?



#mobiltelefon #díjcsomag #Telekom
2020. jún. 17. 19:29
 1/9 anonim ***** válasza:
Menj be a Telekomban és ott velük rendeld meg online vidd a telefonod, elmondod nekik ezt a próblémát, megoldják. 😉
2020. jún. 17. 19:33
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/9 anonim ***** válasza:
A rendelt új díjcsomagnak drágábbnak kell lennie, mint ami most van. Különben megszeged a hűségszerződését a réginek. Illetve nem lehet részletre vett készülék, ami még nincs teljesen kifizetve.
2020. jún. 17. 20:01
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/9 A kérdező kommentje:
Felhívtam az ügyfélszolgálatot, azt mondta az Úr, hogy mindenképp be kell mennem a díjcsomag váltás miatt, mert s-költségkontroll csomagban vagyok. Ezután otthon már meg tudom rendelni online a készüléket :)
2020. jún. 17. 20:01
 4/9 A kérdező kommentje:
A telefon utolsó részletét e hónap végén küldik :) akkor így még nem tudok akár már holnap díjcsomagot váltani?
2020. jún. 17. 20:04
 5/9 anonim ***** válasza:
Díjcsomagot váltani tudsz, de készüléket venni nem. De ha már bemész, ott kifizetheted egyben a maradékot.
2020. jún. 17. 20:19
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/9 anonim ***** válasza:

#4


Amíg van hûségnyilatkozat, csak magasabb csomagba mehetsz, igen ám, de a 1 v 2 év újraindul. Alacsonyabb csomagba meg csak akkor, ha lejár a hûség.

2020. jún. 17. 23:58
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/9 anonim ***** válasza:
Ez a "2017 költségkontroll csomag" valami egyedi céges flottás? Mert azoknál amúgy sem lehet a neten csomagot váltani, csak személyesen a valamelyik boltban tudják módosítani .Anno az Alcoa-s flottába beléptetett előfizetésemmel legalábbi én így jártam.
2020. jún. 18. 03:09
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/9 anonim ***** válasza:

Költségkontrollos csomagot csak személyesen lehet megváltoztatni

(ezzel is megakadályozva, hogy "csak úgy" bármikor kilépj a költségkontroll alól)


Bemész személyesen, csomagot váltasz, és utána online is bármikor tudsz nagyobbra váltani

2020. jún. 18. 09:07
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/9 A kérdező kommentje:

Igen, személyesen tudom csak, mivel ez a csomag már megszűnt, illetve Sim kártya csere lesz :)

Mindenki válaszát köszönöm, mind nagyon hasznos volt, mindenkinek ment a zöld :)

2020. jún. 18. 11:20

Kapcsolódó kérdések:

Elektronikus eszközök főkategória kérdései »
Elektronikus eszközök - Mobiltelefonok kategória kérdései »




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!