Hol volt azalatt az idő alatt a telefonom?
Nemrég (ma) beszéltem az emaggal, hogy mi a helyzet a szervizbe beküldött telefonnal, amit innen október 28.-án vitt el a futár. Múlt héten pénteken kaptam a szerviztől egy e-mailt, hogy megkezdték a telefon vizsgálatát. (Ezen a napon érkezett be a telefon a szervizbe az ügyintéző szerint.) Arra lennék kíváncsi, hogy azalatt az idő alatt amíg bekerült a szervizbe, addig hol volt a telefon? Azt mondta az ügyintéző, hogy 15 munkanap a javítás és a visszaküldés, legyek türelemmel.
Köszönöm ha válaszolsz!
28-án felvette a futár, elvitte a területi elosztóba.
onnan 29-én ment tovább, talán 30-án, aztán továbbküldték a szervizbe, de lehet hogy csak 2-án, az megérkezett 3-án.
1-én nem dolgozott senki a Mindenszentek miatt, úgyhogy lehet hétfőn hozzá sem nyúltak hanem a fontosabb prioritásos csomagokat kezelték amikkel vasárnap nem tudak foglalkozni.
a szervizben meg van más telefon is amit javítanak, szépen beállít a sorba a tied is. 1-2 napot ott is pihent a polcon mire valaki pénteken ránézett.
szal sajnos egyáltalán nem sok ez az idő.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!