Édesanyám halála után szeretném felmondani a nevére szóló T-mobile-os előfizetés-csomagot. A számát szeretném megtartani, de az előfizetés megszüntetése után feltöltős kártya formájában szeretném megtartani a számát. Ez lehetséges?
Figyelt kérdés
Kedvezményes összevont csomagunk volt - egymást ingyen hívhattuk, más telefonszámokat pedig kedvezményes (céges) tarifával tudtunk hívni, de ez az előfizetéses csomag már 5 évnél is régebbi, és azóta már sokkal kedvezményesebbek is léteznek. Édesanyám telefonszámát szeretném megtartani egy ideig (ha bárki keresné pl. hivatalos ügyek miatt), de az előfizetést szeretném megszüntetni, a számát viszont szeretném megtartani, és pl. Domino feltöltőkártyás csomag formájában tovább vinni. Ezt elvileg meg lehet csinálni?2021. febr. 18. 19:38
1/16 anonim 
válasza:
válasza:Az ügyfélszolgálat mit is mondott?
2/16 A kérdező kommentje:
Még nem beszéltem velük.
2021. febr. 18. 19:41
4/16 anonim válasza:
válasza:"Még nem beszéltem velük."
Akkor itt az ideje..
5/16 A kérdező kommentje:
Tervezem. De nem most este 8 óra után, hanem holnap munkaidőben. Addig viszont itt a gyakorikérdések.hu, elvileg itt is vannak segítőkész emberkék, akik elvileg tudnak tanácsot adni...
2021. febr. 18. 20:08
7/16 anonim válasza:
válasza:Sajnálom a veszteséged, eggyüttérzek!
Mindenképpen hívd fel az ügyfélszolgálatot, vagy ha van a közeledben személyes ügyfélszolgálat, akkor menj be oda.
A halotti anyakönyvi kivonatot, vagy annak hiteles másolatát vidd magaddal!
Az ügyfélszolgálatos kollégák ennek ismeretében tudnak intézkedni!
8/16 Ypszilon1980 válasza:
válasza:Hát nem tudom, felmondani szerintem igen, de a számot megtartani nem biztos, inkább kérdezd meg és vidd el a halotti bizonyítványt.
9/16 A kérdező kommentje:
Nagyon köszönöm mindenkinek az eddigi válaszokat! Lenne még egy kérdésem... ha sikerül megszüntetni az előfizetést (és mondjuk visszakérik édesanyám SIM-kártyáját), hívásátirányítással esetleg meg lehet oldani azt, hogy ha valaki az ő számát hívja, vagy küld rá SMS-t, akkor az a jövőben az én telefonomon jelenjen meg? A telefont egyes funkcióit (pl. emlékeztetők, bejegyzések, naptár, és egyéb alkalmazások) SIM kártya nélkül is lehet majd tovább használni?
2021. febr. 18. 21:29
10/16 anonim válasza:
válasza:nem kérik vissza a sim kártyát
halottival menj be, kérd hogy váltsanak át dominora, ekkor ugyanazzal a számmal kapsz egy másik simet
ha netán lenne kötbér, kérd méltányosságra hivatkozva az elengedést
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!