Nem tudok beszélgetni a WhatsAppon a bluetoothos fejhallgatóval. Mit tegyek?

Van egy problémám a WhatsAppal és a fejhallgatómmal.

Szükséges adatok:

- iPhone 7,

- szoftververzió: 15.7,

- WhatsApp verziója: 22.21.77,

- a bluetoothos fejhallgató: Trust Paxo 22451.

A problémám úgy néz ki, hogy amikor használom a fejhallgatómat, a hívások alatt vagy a hangüzenetben a hangomat nagyon gyengén lehet hallani. Arra a következtetésre jutottam, hogy WhatsApp nem használja fel a fejhallgató mikrofonját, hanem a mobilé, bár a Trust Paxo be van állítva. Viszont az iPhone-t beállítva (hogyan szeretnék hallani a hangot) és a készüléket a fülnél tartva, minden rendben van és a beszélgető nagyon jól hall engem.

Nem tudom, miért így történik:

- az app engedélyt kapott arra, hogy felhasználhassa a mikrofont,

- a fejhallgató és a mobil össze van kapcsolódva,

- a Messengeren, a Jitsin és a Signalon minden jól működik,

- töröltem és újra töltöttem le a WhatsAppot,

- sőt rákattintottam "Az eszköz elfelejtése"-t és újra összekapcsoltam két készüléket.

Tudja-e valaki, mit tegyek?