Mit csináljak, le van tiltva Vodafone-nál a ki és bemenő hívásom késői adategyeztetés miatt, de azóta egyeztetve lett, lejárt a 48 óra mégis rajta a tiltás?
Figyelt kérdés
Nem szoktam figyelne az sms-eket, mert sosem kapok amúgy, így a Vodafone adategyeztetését sem figyeltem. Hétfőn le lett tiltve emiatt, így hívtam őket és telefonon keresztül a rendszerükben megcsinálták. Azóta eltelt 48 óra és ugyanúgy le vagyok tiltva, hívni sem hívhatnak. Hívtam őket, náluk a rendszerben nincs korlátozás feltüntetve, semmi baj. Van fedezetem, van elég pénz kártyámon, újraindítottam többször is, vártam 5 percet, sim kártyát is kivettem, majd vissza mégsem változott semmi. Ötlet? A családom sem tud engem elérni, ha baj van nem tudok én sem.2023. szept. 6. 12:23
1/20 anonim 
válasza:
válasza:Akkor menj be egy üzletbe, lehet ki kell cserélni a kártyát. (A számod megmarad)
2/20 A kérdező kommentje:
Nem rég cserélték ki.
2023. szept. 6. 12:51
3/20 anonim válasza:
válasza:Jó, de a tiltás miatt kéne cseréltetni.
4/20 Szervizmérnök úr 
válasza:
válasza:SIM-kártyát most már felesleges cserélni, mint ahogy a kérdés is csak felesleges időtöltés, mert ráérünk.
A szolgáltató rendszerében kell kijavítani ezt a dolgot.
5/20 anonim válasza:
válasza:Cseréltesd csak ki azt a kártyát! Ha nem oldja meg, akkor érdemes keresgélni.
Remélem tanultál a lustaságodból!
6/20 A kérdező kommentje:
Hívtam ma is a Vodafone ügyfélszolgálatát, ott a rendszerben nincs tiltás, aktív a sim, van fedezet. Nem volt egyéb tanácsuk, csak annyi, hogy 5 percig hagyjam kikapcsolva a telefonomat.
2023. szept. 6. 13:35
7/20 A kérdező kommentje:
5-ös, írtam már hogy nem lustaság volt, hanem én nem szoktam sms-t kapni, a telefonom nem jelzi és nem jelöli, ha kapok sms-t, ezért nem tudtam az adategyeztetésről. E-mailben meg nem kaptam ilyet, ha kaptam volna akkor megcsináltam volna, de nem tudtam róla.
2023. szept. 6. 13:36
8/20 A kérdező kommentje:
Mindegy, akkor bemegyek ma hozzájuk.
2023. szept. 6. 13:36
9/20 anonim válasza:
válasza:Határozottan le van írva, hogy ha nem történik meg az egyeztetés a határidőn belül, akkor a szám automatikusan törlődik a rendszerből és ezt nem lehet visszavonni. Ez történt itt is. Tessék új előfizetést kötni és kapsz mellé egy új számot.
10/20 Szervizmérnök úr válasza:
válasza:9. Gyakorlatban lehet némi haladék és értelmező olvasás keretében rájöhettél volna, hogy a számát végül nem vették el tőle.
SIM-kártyának pedig ma már nincs köze a telefonszámhoz.
Bármilyen számot lehet társítani a kártyához, a szolgáltató rendszerében, csak átírják és ennyi.
Csak normális esetben ez pár óra alatt frissül, itt meg valami gond jöhetett közbe, amiről értelme sincs ezen a felületen beszélni, nem a hatáskörünk.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!