A telefonom nem ismeri fel a saját headset-ét, de a headset minden mással működik. Mit tegyek?

Sziasztok, nemrég vettem egy HTC One telefont, és a saját headset-jét használtam, és eddig működött, de most, hogy bedugtam, nem ismerte fel. Megnéztem, a headset-et tudom használni bármi mással, és kiválóan működik gépen és más telefonokkal is ... A telefon is felismer bármilyen más fülhallgatót, csak ezt nem... Ilyenkor mit lehet tenni? Lehet egy visszaállítás segítene rajta, vagy felesleges?

Köszönöm!