Miért nem kapcsol be a telefonom?

3 hete van új telefonom, egyszer már csinálta azt, h hosszabb ideig nem nyúltam hozzá, fél nap kb., és csak azt láttam, h ki van kapcsolva, és utána elég nehezen kapcsolt be, és amin meglepődtem, h úgy tűnt, h nem azért kapcsolt ki mert lemerült... viszont töltés nélkül nem kapcsolt be, szóval már akkor fura volt. Most megint egy időre a táskámban hagytam, nem biztos, h teljesen lemerült, de előtte használtam, amikor kivettem nem volt bekpacsolva, elkezdtem nyomni a bekapcs gombot, de csak rezgett és ennyi, a sony felirat már nem jött be. Aztán felraktam töltőre, utána elég gyorsan pörögtek az események, de az lett a vége, h végig nem kapcsolt be, és most a bal felső sarokba világít folyamatosan sárgán egy pötty, ha nincs töltőn akkor is, és nem is reagál semmit a bekapcsolásra. Órákig töltőn hagytam, azóta már egy napot állt, de félek, sose fog ez már megjavulni, sztetek mi lehet a probléma? Aksit nem tudom kiszedni, mert ennek a fo$ sonynak nem lehet leszedni a hátulját, pedig én úgy érzem az megoldaná.