Külfödön vagyok, nem tudok telefonálni. Mi lehet a probléma? Mit tudok tenni?

Egy hónapja Angliában vagyok, feltöltőkártyás telekomos telefonom van. Ma töltöttem fel, és ma próbáltam először hazatelefonálni, de azt mondja a rendszer, hogy "Ön az adott irányba nem kezdeményezhet hívást".

Mi lehet a probléma? A korlátozások elvileg nincsenek bekapcsolva, az előhívószámot átírtam 0036-ra / +36-ra is, egyik sem működött. Pénz értelemszerűen van a kártyámon, 2500 Ft, tehát elvileg bőven elég fedezet egy EU-n belüli híváshoz.

És mit tudok tenni? (Nem akarok külföldi SIM-kártyát venni, annyit azért, mint azt a példa mutatja, nem telefonálok, hiszen kb. 1 hónapja nem hívtam senkit, csak most jól esne felhívni anyut.)