Egy hónapja vettem egy xbox one x-et és regisztráltam az xbox oldalára a garancia miatt, azt irja hogy a gyártói garancia lejár 2020. 01.23. de ha 2 év van akkor ez hogy lehetséges? Vagy ez normális?

2 év a garancia minden xboxra.

A válasz nagyon egyszerű. A gépekre a szériaszám alapján van egy automatikus garanciaidő számolva + 3 hónap általában. Azt a rendszer nem tudhatja te mikor vetted a gépet, valószínűleg többet volt egy boltban a polcon mint számítottak rá. Azonban probléma nincs, ha megvan a számlád a vásárlásról, ugyanis a vásárlástól számított két évet mindenképpen megadja a Microsoft. Van magyar telefonos ügyfélszolgálat; munkaidőben hívható hét közben, ha lejárna az automatikusan számított garancia, de még nem telt el két év a vásárlás napjától (amit számlával tudsz igazolni) akkor azon keresztül elintézik a garanciát. Valószínűleg csak egy másolatot/fényképet kell elküldened nekik emailben. Az ügyfélszolgálat telefonszáma: 06 80 018590