Miért ilyen bunkók a szolgáltatók?

#2

Igen, de ha sérül a termék és mondjuk nincs lebeszélve, akkor szimplán azt fogják mondani, hogy NEM. Mindegy, hogy mit mond a törvény, nem úgy működik, hogy valamit összetörsz vagy szétkarcolsz és akkor azt mondod, hogy még sem kell. Itt nyilván nem erről van szó, de szerintem ezt azért jobb tudni.

Olvassátok el mindig az ÁFSZ-t mielőtt ilyen reklamációs dolog van.

Nincs ellenörzés.

Engem a fundánál(lakásmegtakarítás kapcsán)meg egyenesen félre is tàjékoztatott egy ügyintéző a másik szólt is, hogy az tévedés volt, nem is úgy van.

Aztàn vannak boltokban olyan pénztárosok, akik direkt elkezdenek bkokkot stb hajtogatni mikozben sor van es vàrni kell rájuk aztán direkt totál lassan szolgálnak ki és még le is állnak beszélgetni vevőkkel.

Én màr millio minden kapcsán tettem fel ilyen kèrdéseket magamban, hogy hogy az istenbe nem rugják ki az ilyeneket?

Az egyik üzletnek már híre van hogy a legtetűbb eladót vették fel, de direkt lassuak, nem azèrt mert fogyatékos megváltozott munkaképességű.

A vevő ill ügyfél kiszolgálásnak egyszerűen nincs szerintem kontrollja.

A yettelnél legalább van az a rendszer ha lebeszélted ami kell hogy èrtékeld munkatársunk ügyintézését. Na a yettel online csetes telefonos webcsetes ügyintézők valahogy egytöl egyig tökéltesen normálisak érdekes.

be is kéne vezetni mindenhova az ügyfélelégedettség alapon törtènő bérezést vagy épp kirugàst.

Ez meg kereskedelmi jogszabályba tenni.