Ha hévre veszek kiegészítő jegyet 23:50-kor akkor még aznap van, elindulok az utolsó hévvel ami általában 00:21-kor indul el de a jegyem már tegnapi szóval lejárt szerintetek megbüntetnek?

Érdekes, hogy a mobilos jegy másnap hajnali 3-ig jó, míg a papír alapú jegy csak éjfélig:

"A MÁV mobilalkalmazással a MÁV-HÉV szolgáltatási területére váltott menetjegyek érvényessége az utas által kiválasztott vonat menetrend szerinti indulásától a következő naptári napon 03:00 óráig tart." - [link]

"Érvényes a feltüntetett napon 0-24 óráig a HÉV Budapest közigazgatási határán kívüli vonalszakaszain egyszeri, útmegszakítás nélküli utazásra." - [link]

1. Vegyél elektronikus jegyet, az másnap hajnali 3-ig érvényes.

2. Ha Budapestről kifelé utazol, nem kötelező elővételben megvenni a kiegészítő jegyet, vehetsz a kalauztól is. (Szentendréről viszont ugyanez nem érvényes, befelé a 23:52-es HÉV-en fennáll a probléma.)

3. Kifelé, a 23:48-as HÉV 0:10-re ér Békásmegyerre, tehát ott elég a másnapi kiegészítő jegy.

4. Olyankor már nem szoktak lenni kalauzok.

5. Jelezd a problémát a bkk@bkk.hu és a mav-hev@mav-hev.hu címen. Én is miután jeleztem a problémát, hogy a 943-as éjszakai buszra semmilyen bérlet nem érvényes, pár éven belül megoldották, hogy a HÉV-bérletek arra is érvényesek legyenek.

Megírtam én is a problémát a BKK és a MÁV-HÉV ügyfélszolgálatának, ma kaptam választ a BKK ügyfélszolgálatától:

"A MÁV-HÉV díjszabásában a menetjegy érvényességére vonatkozóan az 5. pontban többek között az szerepel, hogy „a jegy az érvényesség napján az üzemidő zárásig útmegszakítás nélküli egyszeri egyirányú utazásra érvényes.”

A gyakorlatban eddig is úgy jártak el az ellenőrzést végző munkatársak, hogy az adott napon megkezdett utazás akkor is befejezhető, ha az a következő napra átnyúlik. A BKK Zrt. honlapján található tájékoztatást pontosítani fogják, ahogyan az Üzletszabályzatban is átvezetik a következő módosításkor.

Jelzését köszönjük."