MÁV Start Klub VIP kártyával teljesen ingyen utazhatok, minden Máv Start és Gysev vonalán futó vonatokon, azaz pl. IC-re hely ill. potjegyet sem kell valtanom? Eleg a VIP kartya felmutatasa?

MÁV START Zrt. - Üzletpolitikai kedvezmények

11. START Klub VIP kártyával igénybe vehető kedvezmények

11.5 Feláras vonat igénybevétele

A START Klub VIP kártya felmutatója jogosult a vonatokat előzetes díjmentes

helyfoglalás nélkül igénybe venni, illetve ezekre a vonatokra előzetesen

díjmentes pót- és helyjegyet, pótjegyet, helyjegyet igényelni.

Előzetes helyfoglalás nélkül csak a szabadon maradt ülőhelyeket veheti

igénybe a kártya felmutatója. Ha az elfoglalt ülőhelyre érvényes helyjeggyel

rendelkező utas érkezik, részére az ülőhelyet köteles átadni.

A díjmentes pót- és helyjegy, helyjegy, pótjegy bármely jegypénztárban, illetve

telefonon is igényelhető.

Telefonos helyfoglalási igény kezelése:

A START Klub VIP kártya hátoldalán feltüntetett (a MÁVDIREKT-be telepí-

tett 06 40 333-555) telefonszám felhívásakor a megrendelő megadja a beazonosításhoz

szükséges személyes adatait, a helyfoglalási igényét, a kártya adatait

valamint azt, hogy milyen telefonszámra igényli a visszajelzést. Ha telítettség

miatt már nem lehetséges a foglalás, akkor az ügyintéző új vonatot ajánl a telefonálónak.

Ha az új járat nem felel meg az utasnak, az ügyintéző tájékoztatja a

lehetőségeiről. A telefonos ügyfélszolgálati munkatárs a helyfoglalási rendszerből

kifoglaltatja az igénynek megfelelő helyet, melyben rögzíti az azonosí-

tószámát és az utas által megadott VIP kártya számát, majd SMS útján tájé-

koztatja a START Klub VIP kártyával utazót a kifoglalt helyről. A tájékoztatásnak

a megrendelés beérkezésétől számított 30 percen belül meg kell történnie

a tárgynapra szóló megrendelés esetén, egyéb esetekben 2 órán belül. A

megrendelés maximum két hétre előre kérhető.

Egy kártya alapján az utazás napján irányonként csak egy adott vonatra és

csak egy fő részére érvényes helyfoglalás engedélyezett. Az előzetes helyfoglalás

maximum két héttel előre kérhető. Az adott vonatra kifoglalt hely a vonat

indulása előtt 1 órával lemondható és helyette másik kérhető.

[link]

1:

Nem kötelező a helyfoglalás, csak akkor nincs helyfoglalás, azaz lehet, hogy ahová leültél, aut valaki lefoglalta, és ha jön, át kell neki adni. Egyébként telefonon ia lehet foglalni helyjegyet ehhez a kártyához, ez a legkényelmesebb módja. Én csak akkor nem foglalok, ha tudom, hogy majdnem üres lesz a vonat. A kártya hátrányaként jegyzem meg, hogy egy nem kártyás emberrel együtt nem lehet kérni, hogy egymás mellé legyen, persze ilyenkor ha tudom, hogy hányas a mellette lévő, kérhetem azt, ha még nem foglalt.

A helyjegyet gyakorlatba sem kérik soha, elég a kártyát felmutatni, általában csak ránéznek, néha elkérik, és lefotózzák.

Ja és Keletiben be pehet vele menni az üzleti váróba, ahol ingyen lehet nasizni, üdítőzni.

Ezeken a mintakártyákon van:

[link]

Ha meg nincs rajta, nincs értelme fotózgatni.