Hogyan tudom a tanulmányaimat felfüggeszteni?

Az idei tanévre felvettek egy egyetemre, azonban különböző okok miatt végül nem jutott arra lehetőségem, hogy tanulmányaimat megkezdjem az adott egyetemen.

Mióta tudomásomra került a felvételem, azóta többször próbáltam az egyetemmel felvenni a kapcsolatot emailen keresztül, azonban úgy tűnik, hogy vagy nem kapták meg a kérvényemet, vagy pedig nem igazán érdekli őket az egész, és inkább hallgatójukként kezelnek engem (neptun tevékenységekből folyamatosan kapom az értesítéseket emailen annak ellenére, hogy nem tettem semmit se a neptunban).

Van valami mód arra, hogy felfüggesszem a tanulmányaimat?

Nyilván van olyan, hogy felfüggeszthetem, viszont hogyan lehet? A neptunban is fel lehet függeszteni? Ha igen, mit kell hozzá tenni?

Segítségeteket előre is köszönöm!