Nem voltunk itthon, kikapcsolhatják? TIGAZ-al kapcsolatban keresek pár kérdésre választ! Bővebben lent!
Sziasztok!
Április 10-én kaptam egy levelet, amiben le volt írva, hogy tartozásunk van, és 60 nap áll rendelkezésünkre, hogy kifizessük! Ezután a kislányomat műtötték, nem tudtam vele foglalkozni!
Kaptam egy telefont, hogy menjek be az ügyfélszolgálatra és fizessem ki. Mondtam hogy küldjék ki újból a számlát, mert nincs időm bemenni, de erősködött, hogy menjek be, vagy kikapcsolják. Mondtam hogy jó, bemegyek!
Tegnap délután kaptam pénzt, be is szerettem volna fizeti tartozásomat, de hazaérve észrevettem, hogy se melegvíz, se semmi!
Ekkor már értettem, miért volt nyitva a nagykapu, és a kiskapu, ahol a gázóra van!
Bejöttek, miközben én nem voltam itthon! De se papírt, se telefonhívást nem kaptam, hogy ők ekkor és ekkor jönnek kikötni! Mert amikor a hölggyel beszéltem telefonon nem említette, hogy időpont van a kikapcsolásra!!!
A zárat elrontották, a kertben a virágokat is összetaposták ( ami a legkevesebb)!!!
Ma bementem, kifizettem a tartozásomat, felvették a jegyzőkönyvet!
Mire számíthatok? Perelhető? Mert azt hiszem ez magánlaksértés...
válasza:Fölösleges perelned, mert ugyan magánlaksértés/betörés, de szerződés és törvény szerint köteles vagy hozzáférést biztosítani az egyébként a szolgáltató tulajdonát képező órához.
Viszont fogalomzavarban vagy, mert nem 60 napod lett volna fizetni (ami még nem járt volna le), hanem 60 napon túli tartozásod van, így igazából jogos az óra leszerelése.
Igen, köszönöm, hogy kijavítottál! :)
De erről pont a TIGAZ ügyfélszolgálatán beszélgettem egy illetővel, és ő azut mondta, hogy papírt küldenek, hogy mikor mennek kikapcsolni, sőt, telefonálnak is! Nekem nem mondtak időpontot, és amikor itt voltak sem telefonáltak!
válasza:Már az első értesítőn megjelölnek 3 időpontot, hogy ha nem rendezed a tartozást, mikor mennek kikapcsolni!
Nézd csak meg a régi értesítőket!
válasza: válasza:#4-es!
Fővezetékről való lekötést nem szoktak csinálni.
A kérdezőnek KÖTELESSÉGE lett volna a bejutást biztosítani, a behatolásra meg van törvényes lehetősége a szolgáltatónak.
Ennyi.
Fizetni kellett volna időben, vagy védelmet (vagy minek hívják) kérni. Addig, amíg a gyerek lábadozik lett volna ideje fizetni, vagy ha nincs pénze védelmet kérni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!