Kapok valami visszajelzést, hogy elfogadták-e a kérelmemet a védettségi igazolvány kiállításához?

Pár napja csináltam egy laboros ellenanyag tesztet a Whitelabnál, és pozitív lett. És ezek után ügyfélkapun keresztül igényeltem védettségi igazolványt. Viszont mióta beküldtem a kérvényt, semmi nem történt, nem kaptam semmilyen visszajelzést, hogy most akkor minden oké, készítik az igazolványom, vagy nem. Fogok kapni bármilyen visszajelzést e-mailen vagy ügyfélkapun keresztül?

Illetve még annyit hozzátennék a dologhoz, hogy NTU mértékegységben határozták meg az ellenanyag mennyiségét a tesztben. A határérték 11 volt, és afölött pozitív. Nekem 12.4 lett, ami elég alacsonynak tűnik.(kereken féléve voltam koronás, de tesztet nem csináltam). Ilyenkor ugyanúgy 4 hónapra állítanak ki igazolványt, vagy nézik azt is, hogy milyen magas az ellenanyag szintem? És mondjuk kapok egy 2 hetes érvényességű igazolványt.