Magyar államkincstárt hogyan érhetném el hogy felvegyék a telefont?

Írtam e-mailt Pestre-Miskolcra de semmit nem válaszolnak vissza (miért is tennék ez nekem ingyen van),így telefonáltam már vagy 2000Ft-ot 4nap alatt,de fel sem veszik-ki sem csöng-ha kicsöng pár búgó hang után autó matikusan le rakódik-vagy percekig szól a várakoztató dala.Valami telefon számot adni ahol végre segítenének nekem?Mit képzelnek ezek utazzak le kocsival,pedig csak egy papír kéne,hogy szüntessék meg a gyesemet,mivel munkába állnék de így nem tudok menni.Aki segít előre is köszönöm.