Mikor fordulhatok fogyasztóvédelemhez?

Hivatalosan 15 a garanciális szerviz, ami indokolt esetben 30 napra hosszabbítható. Ha ezt is túllépi a bolt, akkor lehet lépéseket tenni. Tájékoztatnak e róla, hogy hol tart a javítás? Ha nem, ezzel szintén törvényt sértenek.

Javítás alatt áll, alkatrészre várnak, vagy mi a probléma vele? Nem mind1 ugyanis. Ha alkatrészt vár külföldről, akkor nem tudsz mit csinálni. Ha csak áll a szervizben és rá sem néznek, akkor van lehetőség visszatérítést kérni.