Garanciális szervizelés lehet mégsem garanciális?
Sziasztok!
Hp szervizbe szeretném küldeni a gépem, van még rá 1 év garancia.
Lehet olyan, hogy mégsem csinálják meg a gondot garanciára, mert ők úgy ítélik, garanciavesztés történt valamiért, és kifizettetik velem az alkatrész, munka díját is kötelező jelleggel?
Szóval létezik olyan, hogy én abban a hitben vagyok, hogy ingyen csinálják meg, hisz garanciális, és a végén egy 70 ezres számlával érkezik vissza a gép?
Vagy ilyen esetben megkérdezik, és elállhatok a dologtól, visszakaphatom ingyen a hibás készüléket és nincs fizetési kötelezettségem?
Köszönöm szépen a konkrét kérdésemre érkező válaszokat !
válasza:Ha garvesztes a gép, semmilyen javítást nem csinálnak meg rajta, amíg az ügyfél nem egyezik bele. Ha beküldöd, szétszedik, megállapíthatják hogy garvesztes, de még azért sem kérhetnek pénzt. Ezen ne aggódj. A lényeg, hogy ha az a megrendelés, hogy garanciális javítás, akkor nem csinálhatnak benne mást.
"Főnök tudom hogy olajcserére hozta az Ignist, de lefestettük, mert csúnya volt" kaliberű munka lenne :D
Sajnos jártam már így, egy fillérembe nem került. Mondjuk az ügynek a vége egy kb egy éves huzavona békéltető testülettel és sok utánajárással.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!