Mi baja van a mikrofonomnak?

Alig 1-2 hete vettünk webcamerát beépített mikrofonnal. Használtam kb. 3 alkalommal, aztán tegnap lenémítottam mert nem akartam hogy a partnerem hallja amit mondok, és azóta nem is hall engem senki. Pedig vissza van állítva, szóval nincsen lenémítva, és a hangerő sáv sem ugrál pedig kéne ugrálnia. Nem értem most mi a baja, de nem tudnám valahogyan megoldani? Előre is köszönöm! : )