A külső merevlemezem nem ismeri fel a windowsot ilyenkor mi a teendő?

Most vettem ezt: HDD extern Seagate Expansion 2TB, 3.5", 7200rpm, 32MB, USB 3.0

[link]

Bedugtam a laptomom usb 3 portjába és látszólag felismerte a windows ki is írta hogy fel telepitette a meghajto programjat. Lépek a saját gépbe es ugy jelenik meg a képe mintha nem tudta volna megjeleniteni a windows tehat fehér alapon pár ikonnal nem tudom érthető-e nekem van még külsö meghajtom és annak megjelenik a képe azzal nincs baj 1 Tb os és az is seagate csak más fajta.

A másik hogy belépek a meghajtóra és rákattintok a feltelepitésre és akkor irja azt ki hogy nem kompatibilis a windowsal és hogy ellenörizzem az enyémet.

Ettől fuggetlenül lehet irni rá és olvasni is róla csak nem értem mi a gond vele.

Előre is köszönöm ha tud valaki segiteni!

Akit érdekel pontosan ezt irja angolul: This version of this file is not compatible with the version of windows you re running. Check your computer s system information to see whether you need an x86 (32 bit) or x64( 64 bit) version of program, and then contact the software publisher.

A windowsom: Win7 professional 64 bit