Telekom internet díjcsomag váltás ?
Elérhető jobb (gyorsabb) internet díjcsomag, arra szeretnék váltani, de nem az én nevemen van a szolgáltatás.
A szüleim nevén van a szolgáltatás, de csak én élek itthon, ők 2-3 havonta járnak haza.
Ha a szüleim megrendelik a telekom alkalmazásban a díjcsomag váltást, akkor ha jönnek bekötni (gondolom lesz modem csere is), akkor szükséges itthon lenniük ?
válasza:
válasza: válasza:Ha a technológia marad ugyanaz (réz, koax, optikai), akkor nem kell, hogy kimenjenek routert/gatewayt cserélni.
Ha be tudsz lépni a Telekom fiókba, akkor módosítod a szolgáltatást, és általában pár órán belül már a nagyobb sebességet kapod.
Végül sikerült megoldani, beszéltem a telekomos ügyintézővel, ott azt mondták elég ha megrendelem (szüleim) a telekom alkalmazásban a csomag módosítást, ezután elég ha egy családtag otthon van, itt még azt írták kell kábel csere.
Rá pár napra jött egy csomag (ezt nem említették, azt hittem szerelő fog jönni) volt benne modem, beltéri egység stb, ilyen szereld magad csomag, semmi extra.
Csak anyám vehette volna át, de szerencsére fel tudtam hívni hogy bediktáljam a személyi számát...
Azért a telekomnál is "toppon" vannak :D
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!