Ilyenkor mi van? Kikapcsolták a netet.

"...akkor most utólag miért kapcsolták ki?"

a Kérdés szempontjából egy NEM LÉNYEGTELEN támpont, szempont (amit elfelejtettél közölni!) az, hogy a felszólítás kiküldése után, mennyi idővel lett befizetve az elmaradt összeg?

magyarán: dátum szerint, mi volt az-az utolsó befizetési nap, ameddig késedelmi díj nélkül befizethető volt az előfizetés összege??

mert, ha hónapokat késett a befizetés, még a kikapcsolási és visszakapcsolási díjat is meg kell téríteni ahhoz, hogy újból legyen NET. kapcsolat.

(ÁSZF-ben rögzítettek szerint...)

Behajtással kapcsolatos adminisztráció díja (egyszeri)

A behajtásra átadott követelés 20%-a

Díjtartozás miatti korlátozás alatt fizetendő díj havonta: 2 150 Ft

Visszakapcsolás korlátozásból (egyszeri) 4 445 Ft

Fizetési felszólítás eljárási díja: 635 Ft

[link]

16 - 17. /18. oldal

[link]

A számlakiegyenlítés határideje, a késedelmi kamat

35. oldal

Az előfizetői szerződés 30 napra történő felmondása

Amennyiben az Előfizető a díjtartozását a felmondási időszak alatt rendezi, a Szolgáltató felmondásával a szerződés nem szűnik meg.

Az Előfizető köteles a szolgáltató költségét, amely a díjfizetési kötelezettségnek az elmulasztása miatt, a fizetési felszólítás kiküldésével kapcsolatban merül fel, a tartozással egyidejűleg megtéríteni.

A szolgáltató a figyelmeztető értesítés kiküldését követő 30. naptól jogosult a szolgáltatás korlátozására.

61. oldal

egyszerű:

majd, ha rendezitek az összes tartozásotokat és a közben felmerült egyébb költségeket, akkor visszakapcsolják!

(Teljesen szabályosan, az ÁSZF-ben foglaltak szerint jártak el...)