Az internetem sávszélességét lekorlátozták volna? . >

Nem tudok semmit sem csináltani az interneten, mindd a firefox mindd az internet explorer olyan lassú, hogy úgy hozza be az oldalakat, hogy 1-2órát is várni kell, neten sem tudok játszani, letölteni, vagy amit átküldenek msnen pl. egy 6megás fájlt az olyan 4óra hátralévő idút ír ki, egyedül msnezni tudok 5.napja. Lehetséges, hogy az a gond hogy levagyok maradva majdnem 2 hónapi befizetéssel?(majd jövőhéten lesz a 2.hónap)Bár már máskor is volt ilyen, csak most lehet megelégelték és lekorlátozták a sebességemet? Két számítógéünk van, mindkettő routerrel összekötve és egyiknél se tudunk már netezni